Datenschutzerklärung (inkl. DSGVO/GDPR)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Wir halten uns dabei sowohl an das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) als auch an die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO/GDPR).

1. Verantwortliche Stelle

LuxeWatchCare
Rue du Simplon 8
2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene personenbezogene Daten

• Kontaktformulardaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht)
• Nutzungsdaten der Webseite (IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Dauer des Besuchs)
• Angaben im Rahmen von Anfragen, Servicebuchungen und Terminvereinbarungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Terminvereinbarungen
• Optimierung und technische Weiterentwicklung unserer Website
• Gewährleistung von IT-Sicherheit, Schutz vor Missbrauch und Fehlerdiagnose

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

5. Speicherung & Datensicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der Schweiz oder der EU gespeichert. Unsere technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den aktuellen Datenschutzstandards.

6. Analyse-Tools & Cookies

Wir verwenden Analyse-Tools wie Matomo oder Google Analytics (in anonymisierter Form), um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

7. Ihre Rechte laut DSGVO

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Datenverarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

8. Kontakt für Datenschutzanliegen

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Stand: Juni 2025